Logi sisse, et hallata kontot ja väljamakseid

Heycasino sisselogimise KKK

  • Kuidas ma saan heycasino kontole sisse logida, kui ma olen juba varem registreerunud? Ava heycasino avaleht, vajuta “Logi sisse” ja sisesta e-posti aadress või kasutajanimi ning parool. Kui küsitakse kinnitust, lõpeta sisselogimine 2fa koodiga.
  • Mida ma teen siis, kui parool ei lähe läbi ja ma ei pääse heycasino kontole ligi? Vajuta sisselogimisaknas “Unustasid parooli?” ja telli parooli lähtestamise link e-posti. Kui link ei jõua kohale, kontrolli rämpsposti kausta ja proovi uuesti sama e-posti aadressiga.
  • Mis saab siis, kui ma kirjutan sisselogimisel vale e-posti või parooli liiga mitu korda järjest? Süsteem lukustab sisselogimise ajutiselt, et kontot kaitsta. Oota mõni minut ja proovi uuesti või kasuta parooli lähtestamist, kui parool ei tule meelde.
  • Kas ma saan heycasino kontole sisse logida telefoni kaudu ja kas see töötab nii ios kui android peal? Jah, ava heycasino mobiilibrauseris ja logi sisse samade andmetega nagu arvutis. Kui kasutad avalikku võrku, lülita 2fa sisse ja ära salvesta parooli brauserisse.
  • Mida ma teen, kui heycasino ütleb, et pean enne sisselogimist isiku kinnitama? Mine kontos “Kinnitus” või “Profiil” ja laadi üles küsitud dokumendid ning täida andmed täpselt nii, nagu need on isikut tõendaval dokumendil. Pärast kinnituse läbimist avab süsteem sisselogimise ja väljamaksed.
  • Kas ma saan sisse logida, kui ma kasutan vpn-i või olen välismaal, ja miks vahel ligipääs ei tööta? Kui asukoht või võrk näeb ebatavaline välja, võib heycasino sisselogimise blokeerida turvakontrolli tõttu. Lülita vpn välja, proovi Eesti võrgust ja vajadusel kinnita sisselogimine 2fa või e-posti kaudu.