HeyCasino gir en velkomstbonus på 100 % opptil 5 000 NOK på første innskudd. Minste innskudd for å aktivere bonusen er 200 NOK, og omsetningskravet er 35x bonusbeløpet. Bonusen må brukes innen 7 dager, og maks innsats med aktiv bonus er 50 NOK per spinn/runde.
Velkomstpakken inkluderer 100 gratisspinn på utvalgte spilleautomater, ofte fordelt som 20 spinn per dag i 5 dager etter innskudd. Gevinster fra gratisspinn legges som bonusmidler med 35x omsetningskrav, og maks uttak fra gratisspinn er 1 500 NOK. HeyCasino kjører også cashback på 10 % ukentlig på netto tap, med maks 1 000 NOK tilbake per uke og krav om minst 1 000 NOK i netto tap for å kvalifisere.
Kampanjer hos HeyCasino går typisk på reload-bonus (for eksempel 50 % opptil 2 000 NOK på fredager) og tidsbegrensede gratisspinn på bestemte automater. En del kampanjer ekskluderer bordspill, og høy-RTP-spill kan telle redusert mot omsetning. Per nå ligger tilbudet på en standard velkomstbonus, faste gratisspinn-betingelser, ukentlig cashback og roterende innskuddsaksjoner.
Du fyller inn e-post og lager passord, og så bekrefter du kontoen via lenke i e-posten. Før første uttak må du gjennom identitetssjekk med legitimasjon og adressebevis.
Du ser forventet behandlingstid i kassen når du velger uttaksmetode. HeyCasino behandler uttak i 0–48 timer, og deretter bruker banken eller leverandøren som regel 1–3 virkedager.
Du spiller i nettleseren på både ios og android, og spillene tilpasser seg skjermen automatisk. Innlogging og betaling går gjennom samme konto som på desktop.
HeyCasino tilbyr visa, mastercard, skrill, neteller og bankoverføring, og tilgjengelighet vises i kassen etter at du har valgt land. Innbetaling kan gjøres i nok hvis det ligger som valgfri valuta; hvis ikke blir beløpet vekslet av betalingsleverandøren.
Du åpner spillets infofelt og ser rtp-prosenten der den er oppgitt av spillleverandøren. Hvis spillet har flere rtp-varianter, står valgt variant i samme infofelt.
HeyCasino ber om verifisering for å bekrefte identitet og hindre svindel før uttak. Når du laster opp gyldig legitimasjon og dokumentasjon på adresse, tar kontrollen normalt 1–24 timer.
Du setter innskuddsgrense, tapsgrense og tidsgrense under kontoinnstillinger for ansvarlig spill. Pause eller selvekskludering aktiveres samme sted og trer i kraft med en gang.
HeyCasino bruker ssl-kryptering for trafikk mellom enheten din og nettsiden. Hvis 2fa er tilgjengelig på kontoen din, slår du det på under sikkerhetsinnstillinger og bekrefter med en autentiseringsapp.
En promokode er en kort kode du legger inn i HeyCasino for å få en konkret bonus, som gratisspinn eller en innskuddsbonus. Koden fungerer bare når vilkårene er oppfylt, for eksempel et minimumsinnskudd i nok, en tidsfrist eller at koden gjelder et bestemt spillutvalg.
HeyCasino publiserer promokoder i kampanjeseksjonen på kontoen din og i meldinger inne i casinoet. Du kan også finne koder i nyhetsbrev fra HeyCasino hvis du har aktivert e-postvarsler i kontoinnstillingene.
Logg inn, gå til Kasse eller Innskudd, velg betalingsmetode, og skriv promokoden i feltet for kampanjekode før du bekrefter innskuddet. Hvis HeyCasino lar deg aktivere uten innskudd, finner du feltet i Bonuser eller Kampanjer, der du legger inn koden og trykker Aktiver.
Etter aktivering sjekker du status i Bonuser for å se om bonusen er registrert, og om den har omsetningskrav, maks innsats per spinn og utløpsdato. Hvis koden blir avvist, skyldes det som regel at den er utløpt, allerede brukt, eller at innskuddet er lavere enn minimumskravet som står i vilkårene.
Omsetningskrav er antall ganger du må satse bonusbeløpet (og noen ganger også innskuddet) før du kan ta ut penger som stammer fra bonusen. Et omsetningskrav på 35x betyr at du må plassere innsatser for 35 ganger bonusbeløpet, og innsatser med ekte penger teller ikke før bonusvilkårene er oppfylt.