Logga in på heycasino och fortsätt där du slutade

FAQ: Logga in på HeyCasino

  • Hur loggar jag in på HeyCasino om jag redan har ett konto och bara vill komma igång snabbt? Öppna HeyCasino, tryck på “Logga in” och skriv din e-postadress och ditt lösenord. Om sidan ber om extra kontroll följer du stegen för 2fa innan du kommer in.
  • Vad gör jag om HeyCasino säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Tryck på “Glömt lösenord”, bekräfta din e-post och skapa ett nytt lösenord via länken du får. Kontrollera också att du inte råkar ha mellanslag i början eller slutet när du klistrar in.
  • Kan jag logga in på HeyCasino med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? HeyCasino kan erbjuda BankID som inloggning eller verifiering om det finns som val på din startsida, annars gäller e-post och lösenord. Ser du BankID-alternativet väljer du det och signerar i BankID-appen.
  • Vad gör jag om jag inte får någon kod när HeyCasino ber om 2fa vid inloggning? Kontrollera att koden inte hamnat i skräpposten och att du har täckning om koden kommer via sms. Om du använder en autentiseringsapp behöver mobilens tid vara inställd på automatisk synk för att koderna ska matcha.
  • Kan jag vara inloggad på HeyCasino både på mobilen och på datorn samtidigt utan att det strular? Du kan logga in på flera enheter, men om säkerhetssystemet ser ovanliga inloggningar kan det kräva en extra verifiering. Logga ut från gamla enheter om du får upprepade kontroller.
  • Vad ska jag göra om HeyCasino inte laddar inloggningssidan eller fastnar när jag trycker på “Logga in”? Rensa cache och cookies, starta om webbläsaren och prova igen, eller byt från wifi till mobildata. Om du kör med annonsblockerare kan den stoppa inloggningen, så testa att stänga av den för HeyCasino.